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　　法制網訊 記者馬超 通訊員厲昱中 俞淵
　　家住江蘇省蘇州市吳江區盛澤鎮的張女士本想通過服用一種宣稱“能治百病”的保健品來強身健體，沒想到卻惹來了一身的膿包病，痛苦萬分。一怒之下，張女士將向其推銷該保健品的王女士告上了法庭，要求退還貨款，並賠償損失合計3萬餘元。蘇州市吳江區法院承辦法官通過走訪醫學專家，採納專家提供的意見，最終促使雙方達成了和解。
　　2011年7月，王女士帶張女士到浙江嘉興聽了一堂保健課。講課醫生推薦了一種系列保健品，並宣稱該產品是高科技的結晶，大到癌症，小到雀斑，都有療效。張女士便試著購買了5000多元的產品，希望能促進內分泌協調，解決更年期的煩惱。沒想到的是，僅僅服用了幾天之後，張女士的全身上下就出現了大片紅疹和膿包。
　　在家人的勸說下，張女士到醫院進行了檢查，被診斷為急性泛發性發疹性膿包病和系統性紅斑狼瘡。經過十多天的住院治療，病情逐漸好轉，醫生囑咐張女士禁服該保健品。出院後，在王女士的百般勸說下，張女士又受邀到嘉興聽課，講課醫生稱出現紅疹是排毒現象，繼續服用，癥狀會自然消失。
　　於是，張女士又購買了5000多元的產品再次服用。沒過幾天，全身又出現了更大面積的膿包，無奈只得再次入院治療。兩次看病共花去了醫療費1萬多元。
　　在法庭上，被告王女士覺得很冤枉，辯稱該保健品的服用人群甚廣，很多人就是吃了以後疾病痊愈了，該產品不存在任何質量問題。自己也是該產品的忠實客戶，服用後效果好，就推薦給別人分享。張女士自願服用該產品，自己只是幫忙從專賣店拿貨，並沒有從中賺錢。
　　面對陌生的醫學問題，為了查清真相，吳江區法院承辦法官來到江蘇盛澤醫院，向該院的皮膚科專家作了咨詢。經過專家的解釋，瞭解到膿包病是一種過敏癥狀，發病原因為藥物或其他物質引起的過敏，若病人為特異體質或自身免疫不平衡，比如患有系統性紅斑狼瘡，則更易引發此種疾病。
　　在掌握了上述關鍵信息後，借助專家對本起病例治療過程的看法，法官認為，張女士出現的膿包病，其本身的過敏體質及紅斑狼瘡史是發病的主要原因，特別是醫囑建議禁服該保健品後，仍繼續服用，擴大部分的損失應由其自擔；同時，服用該保健品是引起膿包病的一個誘因，王女士推銷時亦存在誇大產品功效的情形，未明確告知禁服人群等註意事項，應承擔一定責任。
　　在調解過程中，對該因果關係的認定，雙方均表示信服。在此基礎上，雙方達成了共識，王女士當場賠付了張女士5000元，糾葛就此了結。　　（原標題：女子花萬元買保健品調節內分泌 服用後全身起膿包）